“车轮上”的党支部,佛山顺德出租车师傅的另一面
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每个星期三,广东新协力交通股份有限公司的哥沈建忠都有一项固定行程:从佛山顺德接送一名自闭症儿童往返广州番禺的一家康复中心。
这项任务看起来“轻松”,实际是个“亏本生意”,涉及时间预估、交接班、长时间等待等一系列难题。但是,沈建忠已经坚持了3年多,而且他每次都会提前停止接单,然后准时到达上车点耐心等待。只要不是对方因事改期,他都风雨无阻。
沈建忠是新协力刘磊车队队长。刘磊车队成立于2009年,首任队长刘磊曾经荣获全国劳动模范、全国五一劳动奖章,还在出租车上建立了“流动党代表工作室”。10年来,以多名党员为核心的一批优秀司机加入车队,不但为乘客提供优质服务,而且屡次担当重大活动出行保障,常年参加献血、义工等活动,成为佛山出租车行业的一面旗帜。
车队全员从业以来“零事故、零投诉”
“作为一名外来工,这座城市对我确实很好,所以我必须要做一些事情来回报社会。”刘磊说。从2003年成为一名的哥开始,刘磊就一直保持着“零事故、无投诉”的记录,以拾金不昧等善举在公司内闻名。
2006年初,一行7个人要求同时乘车,因超过最高载客量,刘磊坚决拒绝,这伙人恼羞成怒将他打成重伤。住院的那段时间,从政府各部门到社会各方的关心纷至沓来,让他第一次深切地感受到这座城市的温暖。“这件事对我影响非常大。”刘磊说,从那以后,他开始积极组织身边关系好、观念相近的同事,一起参加献血、义工等活动。
借着刘磊荣获2009年全国五一劳动奖章的契机,新协力公司正式组织了“刘磊车队”。很快,这个车队就成了行业里的“明星”。
刘磊车队由公司各个车队的优秀司机组成,其中有多名党员,他们在加入刘磊车队的同时也不脱离原有车队。他们长期与刘磊一起参加公益活动,所有人从业以来未发生过有责事故,也从没被乘客投诉过。直到现在,“零事故、零投诉”仍是进入刘磊车队的最低门槛。
刘磊车队开始受到全国关注是在2011年。这一年,刘磊车队荣获全国“工人先锋号”。同年,顺德被省委确定为党代表大会常任制的五个县级试点单位之一,刘磊当时是佛山市、顺德区两级党代表,也成立了党代表工作室。但是,设在公司内的工作室利用率不高,而且平时刘磊也要开车赚钱养家,容易顾此失彼。在顺德区委组织部与刘磊的共同探索下,“出租车党代表流动工作室”诞生了,随后被央视等媒体广泛报道。
“刘磊党代表工作室”的牌子,不但刘磊自己挂了起来,也挂到了刘磊车队中其他党员司机的车上。其他不是党员的刘磊车队成员,也会主动向乘客介绍刘磊车队和流动党代表工作室,帮助收集民众诉求。
每天下班后,刘磊就将收集到的情况传到顺德区的OA系统,由相关部门跟进处理。
党员为先锋,传递“回报社会”的精神如今,工作出色的刘磊,已被提拔为佛山市新协力汽车运输有限公司常务副总经理。虽然离开了营运一线,但他仍然是刘磊车队的党支部书记。自2012年5月成立以来,刘磊车队党支部已成为车队持续提高凝聚力和服务能力的组织保障,车队也源源不断有新生力量进入。
今年12月11日至18日,严恒光、王见水、卢国杰等刘磊车队的3名的哥来到顺德星宸自闭症儿童康复中心,与自闭症家庭结对,进行了为期一周的爱心义载活动,义务接送孩子到中心上课。
“能为他们做一点儿力所能及的小事儿,心里特别高兴。”预备党员严恒光说,平时等客人时的哥们心里多少都有点着急,但是在自闭症儿童康复中心他们都会安静耐心地在车里等着,行车时还会根据孩子的喜好主动播放一些音乐。
刘磊车队已经成为佛山出租车行业的一块招牌。市、区举办的重大活动,经常由刘磊车队提供出行保障。例如,潭州国际会展中心,由于周边的配套设施还不完善,以往每次有大型会展活动时都会遇到打车难的问题;但是,在最近的“互联网+”博览会等活动中,随着刘磊车队接过了出行保障任务,不但很好地缓解了出行压力,而且帮助维护了周边其他出租车的秩序。
做了20年出租车司机的沈建忠,曾在顺德区出租车行业从业人员技能竞赛夺魁。不善言辞的他在加入刘磊车队后成为一名党员,总是在各种活动和难题面前担当骨干。“车队最初成立,是缘于刘磊积极回报社会的精神,现在我们由党支部和多名党员带领着,一直在传递着这种精神。”沈建忠说。
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